Услуги

1, служба предпродажной поддержки: 

Перед подписанием контрактов мы предоставляем клиентам различные технологические решения, технические консультации, услуги по отбору образцов и выбору оборудования. 

2. Установка и ввод в эксплуатацию

Мы безопасно доставим режущий станок на место установки, указанное заказчиком, и направим инженеров технической службы для установки на месте. При условии готовности монтажных и пусконаладочных средств инженеры технической службы в течение двух дней завершают монтаж и пуско-наладку оборудования и поддерживают чистоту на площадке.

3. Послепродажное обучение

По завершении установки наш инженер проведет техническое обучение операторов пользователей (не менее трех дней) на месте установки или в нашем домашнем учебном центре до тех пор, пока операторы не смогут бесперебойно эксплуатировать оборудование, которое охватывает:

Использование управляющего программного обеспечения. 

Процедуры запуска/остановки. 

Работа панели управления, параметры программного управления и настройка этих параметров. 

Техническое обслуживание и чистка машины. 

Решения распространенных аппаратных сбоев. 

Меры предосторожности при эксплуатации.

4. Другие

После истечения гарантии сервисные услуги будут продолжены в течение всего срока службы машины. 

После истечения срока гарантии мы по-прежнему предоставляем расширенную поддержку оборудования и бесплатное обновление программного обеспечения.

Обеспечить долгосрочную поставку запасных частей и расходных материалов